我们收集的信息
账号信息：手机号、邮箱、登录凭证、安全事件和验证记录。
业务信息：命盘档案、会话内容、WebAgent run、反馈、订单、退款、积分账本和通知投递记录。
技术信息：请求时间、设备和浏览器信息、IP 地址、错误日志、审计与风控记录。
使用目的
用于提供推演、保存记录、处理支付与退款、发放积分、发送必要通知、排查故障和保护账号安全。
用于识别滥用、违法违规、高风险建议、未成年人保护和平台风控审计。
保存与保护
我们按业务必要性保存数据，并通过访问控制、日志审计、最小权限和敏感信息脱敏降低泄露风险。
短信、邮箱等投递记录会保存必要的脱敏标识、供应商返回码和排障信息，不展示完整手机号或邮箱。
用户权利
用户可以在产品能力支持范围内查看、更正、导出或删除自己的账号资料、命盘档案和会话记录。
依法或为履行安全、审计、争议处理义务需要保留的信息，可能在必要期限内继续保存。